מומחית ברפואת המשפחה ומנהלת רפואית במאוחדת. היא עובדת במרפאה במזכרת בתיה ומתגוררת ביישוב, כך שהקשר שלה עם המטופלים נמשך הרבה מעבר לשעות הפעילות במרפאה. היא בת 42, אם לשלושה, ורואה בעצמה במובנים רבים את רופאת הכפר של הקהילה.
ד״ר טובול גדלה ולמדה בפריז בבית ספר ציוני. כבר בגיל צעיר בחרה במסלול שהוביל ללימודי רפואה, השלימה בצרפת את לימודיה ואת ההתמחות ברפואת המשפחה, ועלתה לישראל לבדה לפני כ־15 שנה. הרפואה היא חלק משמעותי גם ממשפחתה, שבה שלושה רופאים.
כיום, לצד עבודתה כרופאת משפחה וכמנהלת רפואית, היא לומדת לתואר שני בניהול מערכות בריאות באוניברסיטת תל אביב. מטרתה היא לרכוש כלים שיאפשרו לה להשפיע על תהליכים רחבים ולשפר את השירות שמקבלים המטופלים.
היא מגדירה את עצמה כפמיניסטית ופעילה למען זכויות נשים. מבחינתה, שוויון והגנה על זכויות נשים הם חלק מתפיסת העולם שמלווה אותה כרופאה, כמנהלת וכחברה בקהילה.
בעבר, כשניהלה מרפאה עצמאית של כללית במושב, הובילה מיזם במסגרת Inside Out Project של האמן הצרפתי .JR כמאה מטופלים הגיעו להצטלם, ודיוקנאותיהם הודפסו על פוסטרים גדולים. היא והמשתתפים הדביקו את הדיוקנאות על קירות המרפאה, עד שפניהם של המטופלים כיסו את המבנה. המיזם הפך את המרפאה למרחב שמציג את האנשים המרכיבים את הקהילה ומעניק להם נראות.
רגעי שיא בקריירה
עבורי, רגעי השיא בקריירה נמצאים בקשר שנבנה עם המטופלים לאורך השנים. רפואת משפחה מאפשרת לי להכיר לא רק את המצב הרפואי של האדם, אלא גם את המשפחה, הרקע והאירועים המשמעותיים בחייו.
אני מבקרת מטופלות אחרי לידה, מגיעה לשבעות וללוויות ונמצאת לצד המשפחות בתקופות שמחות וקשות. האפשרות ללוות אדם במשך שנים ולדעת שהוא סומך עליי היא אחת הסיבות שבגללן בחרתי ברפואת משפחה.
אני גרה במקום שבו אני עובדת, ולכן המטופלים פוגשים אותי גם מחוץ למרפאה. לכולם יש את מספר הטלפון שלי והם יודעים שאפשר לפנות אליי בעת הצורך. הם מכבדים את הזמינות הזאת, ובמקרים דחופים גם ביום שישי מטופלים יכולים להגיע אליי הביתה.
חזון מקצועי
החזון המקצועי שלי הוא להשפיע על מערכת הבריאות ולשפר את השירות שמקבלים המטופלים. הלימודים לתואר שני בניהול מערכות בריאות נועדו לאפשר לי להביא את הניסיון שצברתי במרפאה גם למקומות שבהם מתקבלות החלטות.
רופאי המשפחה רואים מדי יום את הקשיים, הפערים והצרכים של המטופלים. אנחנו מכירים את הדרך שהם עוברים בין בדיקות, מומחים ושירותים שונים, ויודעים היכן המערכת מקשה עליהם. חשוב שהניסיון הזה יבוא לידי ביטוי גם בתכנון ובניהול.
חלק מרכזי בעבודה שלי הוא רפואה מונעת. אני מקפידה לדבר עם מטופלים על בדיקות תקופתיות, תזונה, פעילות גופנית והפסקת עישון. קידום הפסקת עישון הפך עבורי למשימה אישית, ואני חוזרת לנושא, מסבירה ומלווה את המטופלים שמעוניינים לעשות שינוי.
המטרה היא לעזור לכל אדם לחיות בתנאים טובים ובאיכות החיים הגבוהה ביותר האפשרית עבורו. לשם כך צריך להכיר את המטופל ולהתאים את ההמלצות למציאות שבה הוא חי.
פילוסופיה מקצועית
אני מרגישה שהחיים שלי הם שליחות ושקיבלתי מתנה שמאפשרת לי לעזור לאנשים. אני משתדלת להשתמש בה עד הסוף ולתת מעצמי בכל מפגש עם מטופל.
חשוב לי להסביר לכל אדם בצורה ברורה והוגנת את האפשרויות שעומדות בפניו. התפקיד שלי הוא להעניק את הידע הרפואי, לענות על שאלות ולאפשר למטופל לקבל החלטה מתוך הבנה, בלי שיפוטיות.
לכל אדם יש אמונות, ערכים, אופי ואורח חיים משלו. אני מכבדת אותם ומתאימה את הטיפול לאדם שנמצא מולי. המלצה רפואית צריכה להיות נכונה מבחינה מקצועית, אך גם כזאת שהמטופל יכול ורוצה ליישם.
רפואת משפחה מבוססת על קשר ועל אמון. אני רוצה שהמטופלים שלי ידעו שיש להם למי לפנות ושאהיה שם ברגעים הטובים וגם ברגעים הקשים. הקשר הזה דורש השקעה, אך הוא גם מעניק לי כוח ותחושת משמעות.
שיתופי פעולה בין רופאים
שיתופי פעולה הם חלק קבוע מהעבודה שלי. במרפאה אנחנו עובדות יחד עם רופאת הילדים, רופאות ורופאים נוספים, אחיות, דיאטניות ואנשי מקצוע מתחומים שונים.
הצוות במרפאה הוא ברובו נשי, ואנחנו מחוברות מאוד אחת לשנייה. אנחנו מתייעצות, משתפות מידע ועוזרות זו לזו כדי שהמטופלים יקבלו את המענה המתאים.
כשכל אשת ואיש מקצוע מביאים את הידע שלהם, אפשר להבין טוב יותר את מצבו של המטופל ולראות את התמונה הרחבה. רפואת משפחה מחייבת קשר שוטף עם גורמים רבים, מכיוון שרופאת המשפחה היא זו שמחברת בין הבדיקות, המומחים והטיפולים השונים.
הצוות משפיע לטובה גם על תחושת השחיקה. כשיש סביבך אנשים שאפשר להתייעץ איתם ולסמוך עליהם, האחריות אינה נשארת על כתפיו של אדם אחד. תחושת השייכות למרפאה ולצוות היא חלק משמעותי מהיכולת שלי להמשיך בעבודה לאורך זמן.
טיפ לרופאים צעירים
העצה שלי לרופאים צעירים היא להמשיך ללמוד כל הזמן. רופא אינו יכול להסתפק בידע שכבר רכש. עליו להתעדכן, לחקור, לשאול שאלות ולהיות מוכן לבחון מחדש גם דברים שהוא כבר מכיר. חשוב גם לדעת להקשיב. להקשיב למטופלים, לעמיתים ולאנשי הצוות, משום שלכל אחד מהם יש מידע ונקודת מבט שיכולים לשנות את ההבנה שלנו.
הרפואה מתפתחת כל הזמן, ורופא טוב צריך להישאר סקרן, פתוח ומוכן ללמוד גם לאחר שנים במקצוע. הטיפ שלי לרופאים ולרופאות הוא לא לוותר לעצמך ולא לוותר אף פעם. גם כשהדרך קשה או כשהדברים לא מסתדרים מיד, צריך להמשיך לעבוד, להתמיד ולהאמין שאפשר להתקדם. בעיניי, ההתמדה היא שמאפשרת בסוף להגיע למקום שרוצים.
טיפ לחיים
לפעול למען הדברים שחשובים לכם. כשנושא נוגע בי, אני משתדלת למצוא דרך להפוך את התחושה למעשה.
כך נולדו מיצג הכיסאות למען החטופים ופרויקט הדיוקנאות במרפאה. בשני המקרים היה רעיון, והקהילה הצטרפה וסייעה להפוך אותו למשהו שאנשים יכלו לראות ולהרגיש.
גם יוזמה מקומית יכולה לחבר בין אנשים, לתת מקום לקולות שונים ולהשפיע על הסביבה.
משפט על ארצ״י
חשוב שיהיה גוף שמכיר את עבודתם של הרופאים העצמאיים, מייצג אותם ופועל למען זכויותיהם ותנאי עבודתם. ארצ״י מעניק לרופאים העצמאיים כתובת מקצועית וקול מול הגורמים המשפיעים על עבודתם.