בית חולים פרטי ALANDA
מאת: סיגל משהיוף
בעולם המודרני, המקצועי והתחרותי של ימינו, אין תחליף ללמידה מתמדת וחשיפה לחידושים בתחום המקצוע הרפואי. אחת הדרכים האפקטיביות ביותר היא יציאה לסיור לימודי בינלאומי, המאפשר לראות מקרוב מערכות בריאות מסוגים שונים ולשאוב השראה ורעיונות חדשים.
בשבוע שעבר שיתפתי אתכם על חזרתי ממסע לימודי מרתק בקזחסטן, במסגרת קורס בינלאומי בנושא "השוואת מערכות בריאות – ישראל וקזחסטן" שאורגן במקצועיות על ידי פרופ' ליאת קורן ופרופ' נחמן אש. הקורס כלל סיורים במוסדות בריאות שונים וכן מפגשי למידה עם סטודנטים מקומיים. הבטחתי לשתף בחלק מהתובנות שלי מהמסע.
ביום השלישי למסע ביקרנו בבית החולים הפרטי ALANDA שבאסטנה, בירת קזחסטן. הסיור כלל מפגש עם רופא מומחה בבריאות הציבור שבעבר כיהן כסגן שר הבריאות של קזחסטן וכיום מנהל את בית החולים. סיירנו במתקנים ושוחחנו עם הצוות הרפואי.
נחשפנו לטכנולוגיות מתקדמות הן לטיפול והן לניהול קשר עם מטופלים. ראינו ציוד אבחון וטיפול חדיש, וחדרי אשפוז ברמת מלונאות גבוהה. למדנו כי בקזחסטן חוק המחייב מוסדות רפואה פרטיים לקלוט מטופלים במימון ציבורי בערך של 30%-56% מפעילותם, על מנת לאפשר נגישות לטכנולוגיות מתקדמות גם למבוטחים בביטוח הממלכתי.
התרשמתי מהרמה האישית הגבוהה של הצוות, ומהמאמצים של בית החולים שניכר שהוא משקיע במטופלים ומאפשר רמת טיפול גבוהה משמעותית מזו שקיימת במערכת הציבורית באסטנה. בסיור שמענו על אתגרי ניהול כמו תחרותיות רבה לצד מחסור בכוח אדם ועל המאמצים שעושה המוסד למשוך מומחים מובילים. שכר הרופאים במגזר הפרטי גבוה יותר מהציבורי אולם נמוך מאד ביחס לתגמול בישראל והוא נע בין 2000$-3000$ לחודש בהיקפי פעילות של משרה מלאה.
חזרתי עם רעיונות לשיפור עבור המרפאות העצמאיות בישראל בנושאי שיפור חוויית הלקוח, הכשרות מקצועיות לצוותי העבודה, קביעת סטנדרטים גבוהים לטיפול רפואי ועוד.
אני ממליצה בחום לכל רופא ורופאה עצמאים לצאת לסיור לימודי בחו"ל. זו השקעה שתחזיר את עצמה ברעיונות וכלים מעשיים לשיפור הטיפול, לצד קשרים ושיתופי פעולה בינלאומיים שירחיבו את האפשרויות המקצועית שלנו.
משיחות שקיימתי עם מספר רופאים חברי הארגון, נראה שלמסע מסוג זה יש רצון והיענות ואני מרכזת בימים אלו חומרים רלוונטיים לבדיקת התכנות לקידום מסע לחברי ארצ"י שיבחרו בכך.
בואו נרחיב ביחד את אופקינו המקצועיים מעבר לים. נלמד מהניסיון של אחרים, נפתח את המוח לגישות חדשות ונחזור עם רעיונות מרעננים לקידום הרפואה והמרפאות העצמאיות בישראל. זוהי הזמנה למסע מפרה של צמיחה מקצועית ואישית כאחד.
כתבו ל- ceo@amutatartzi.org ושתפו אותי רעיונות ומחשבות על יעדים, מוסדות ונושאים מקצועיים שהייתם רוצים להכיר ולחקור במסגרת סיור בינלאומי מסוג זה.